Kontrollen finns för att spärra pengatvätt och skydda ditt konto, och tar som mest 13 timmar.
Här ser du vem som granskar, hur länge det tar och vart du mejlar – utan att gissa.
Använd den här listan i samma stund som kontot efterfrågar dokument.
De flesta blir godkända direkt, eftersom granskaren bara behöver se hela bilden.
Vi lägger kontrollen där den behövs och säger till i tid, aldrig i efterhand.
Spelinspektionen beviljade vår licens 782Li5033, och den licensen ålägger oss att motverka penningtvätt. Därför kan vi begära att du visar var pengarna kommer ifrån. Det är en rutin som gäller alla spelare, aldrig en misstanke mot dig.
Beroende på din situation kan granskningen be om något av följande underlag:
Hela bilden, inga snitt. En bild som beskärs eller redigeras duger inte, eftersom granskningen måste se hela dokumentet precis som det utfärdades. Fota hela dokumentet i ett svep Ladda upp originalfilen utan ändringar
Vems adress står på kontot? Stämmer namnet eller adressen inte med kontouppgifterna avslås handlingen, eftersom vi måste se samma person hela vägen. Uppdatera adressen under kontoinställningar Använd legitimation med samma namn
Fota om i bättre ljus. En suddig eller avskuren bild kan inte läsas av granskningen, och då går det inte att bekräfta vare sig namn eller giltighetstid. Lägg dokumentet plant och fotografera i dagsljus Se till att alla fyra hörn syns
När en insättning eller ett uttag står stilla är det oftast här du hittar orsaken.
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att förbättra den; genom att fortsätta godkänner du vår cookiepolicy.